Wij hanteren de bepalingen van de Wet Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten.

Bestellingen

Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de algemene voorwaarden akkoord gaat.
U bent verplicht bestelde artikelen af te nemen en te betalen.

Betalingen

Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden. Betalingen kunnen worden overgemaakt op rekening 2018172 T.n.v Bijoux&Zo te De Lier o.v.v het bestelnummer.

Overschrijding leveringstermijn

Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding.
Evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen 30 dagen.
Foto`s worden zo goed mogelijk gemaakt, deze kunnen soms door de lichtval iets afwijken
in kleur.

Het annuleren van uw geplaatste bestelling

De geplaatste order kan binnen 2 dagen geannuleerd worden,de 2 dagen gelden
vanaf de datum dat de order is geplaatst. een order die u wilt annuleren dient schiftelijk,
per brief of E-mail geanuleerd te worden aan het onderstaand adres.
kantoor@bijouxenzo.nl

Levering
De standaard administratie- en verzendkosten voor aflevering in Nederland bedragen € 2,95. U kunt uw bestelling aangetekend laten verzenden. De kosten hiervoor bedragen € 8,05. Houdt u er rekening mee dat als u een bestelling plaatst en het niet door de brievenbus (luchtkussenenveloppe) past dat we het als pakketpost versturen. De kosten voor pakketpost bedragen €6,75.Verpakkingsdoosjes en Sieradendisplay`s sturen we op als pakketpost. De standaard administratie- en verzendkosten voor aflevering in Europa bedragen € 3,16. De kosten voor pakketpost bedraagt €8,69. Betaling via overboeking vanuit het buitenland dienen te geschieden naar de volgende rekening: Postbank rekeningnummer IBAN: NL83 PSTB 0002 0181 72 ten name van Kralenshopwestland te De Lier  Nederland. BIC: PSTBNL21 

Garantie

Natuurlijk word uw bestelling met de grootste zorg uitgevoerd, 
mochten er onverhoopt toch problemen zijn met uw bestelling, dan gelden de volgende bepalingen: 

Retour zenden is alleen mogelijk als uw product bij aflevering materiaalfouten vertoont, u dient dit dan per omgaande aan ons kenbaar te maken.
Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn.

Slijtage en gebruiksfouten/sporen vallen nooit onder de garantiebepalingen.
Reclames die niet binnen 2 dagen na aflevering van de bestelling bij u,
aan ons kenbaar zijn gemaakt worden niet meer gehonoreerd.( Dit om misbruik te voorkomen).
Controleer uw bestelling dus goed bij binnenkomst.
U ontvangt van ons geen geld retour maar kunt uw tegoed besteden aan artikelen.

Let op : Uw bevestigingsmail is tevens uw factuur